Отдавна се каня да направя сравнение на банките в България, тъй като повечето от нас се сбълскват всекидневно с тях. Ето и кратък списък на тези с които аз съм се сбъсквал. Ако някой иска да ме поправи или да ме допълни, нека заповяда в коментарите:
Централна кооперативна банка
Банката от която принципно съм най-доволен. Сбълсках се с тях съвсем случайно, в опитите си да си изкарам Visa Electron в няколко други банки, намерих лесната процедура в ЦКБ. Направо съм очарован от обслужването - служителките са приветливи и достатъчно услужливи. Когато съм бил там, никога не са ме карали да попълвам никакви бланки, да се подписвам на 1001 места, с изключение на тези които наистина се налага и така нататък. Дори ако си им достатъчно симпатичен и не им се караш може да изкараш и кафе.
Обединена българска банка:
Тази банка ме отказа още от входа. Първо беше препълнена, хора навсякъде мотаейки се без да разбират точно какво търсят. Охранителя на входа ме гледаше лошо и като го попитах за необходимото ми гише само измуча. С малко усилия и питане на три места намерих необходимата ми леличка която още с въпроса: “Възможно ли е да преведа пари по една сметка?” ми каза с кален педагогически тон: “Сядай и пиши момче”, при което така ми причерня че направо изхвърчах, притичах до съседната ЦКБ и за 40 стотинки повече направих необходимия ми превод, че и кафе пих.
Пиреус Евробанк
Общо взето охранителя отново не беше от най-учтивите, но поне ме упъти към необходимата ми банкерка. Направи ми впечатление че искат да се подпиша на много места и да попълня един формуляр който по принцип не ми се беше налагало, но какво да се прави. Важното е че ми свършиха работа на 2 пъти, пък и офиса на банката ми е на път към работа така че са доста удобни. Последния път имаха някакъв технически проблем, ще отида утре да ги нагледам.
Търговска банка “Алианц България”
Общо взето имах доста добри впечатления от банката, за времето което работих в ЕС Нет, тъй като това беше основната банка с която си имах работа тогава. Прави ми впечатление че не ги е еня много за физическите клиенти, по скоро са се фокусирали върху големите риби. Освен това имат някакъв особен проблем с персонала - или е прекалено малко или не е разпределен както трябва и винаги трябва да чакаш много за да ти свършат работа. Последния път въпреки голямото чакане, никаква работа не ми свършиха, тъй като след 1 час чакане ми казаха че трябва да чакам още 2-3 часа за да ме обслужат. Може би съм хванал кофти момент но е малко вероятно.
Unicredit Булбанк
Трудно е да префасонираш една ретро-социалистическа банка или по точно ранно-капиталистическа такава в модерна и добре функционираща банка. За момента са поели в добра посока, но не знам докъде ще го докарат. Още с влизането те обзема едно такова настроение, все едно си в една от онези фалиращи банки които бяха в началото на демокрацията. Обаче точно след 1 минута, вече се чувстваш в една добра като цяло банка. Този път не се наложи да ме напътва охранителя имаше бюро информация, въпреки че мадамата която седеше там, повече я интересуваше как си пили ноктите отколкото да ми помогне. Измъкнах и думите с ченгел, но въпреки това ми помогна. Принципно ползвах офиса който е бившия на Хеброс на главната в Пловдив, който е малко кофти организиран, но като чели точно в стила на старите банки. За да си свърша работа трябваше първо да се кача на третия етаж да попълня едни документи, след това да слезна на втория етаж да ми копират личната карта, след това отново на третия да допопълним документите да ми ударят един печат, след това отново на втория да ми удобрят превода, да се подпиша на няколко места, и да отида на касата, която за щастие е на същия етаж и след няколко подписа да си взема парите заедно с 1 тон хартия която взех от различните гишета. Въпреки това останах доволен, незнайно защо. Може би заради лекото носталгично усещане лъхащо от банката.

snejkaa | 29-Aug-07 at 12:32 am | Permalink
Здрасти!Много хубава статия е това за банките..явно си имал доста опит с тях.Мога да допълня/виждам че не си писал за всички/, че ДСК в Габрово и Велико Търново също не е зле…и обслужването е на ниво/досега хората на които съм попадала все са си разбирали от работата/ и става доста бързо…винаги е имало достатъчен брой каси,а касиерките работят доста бързо и почти никога не съм виждала опашки…
Но ако трябва да говорим за ДЗИ Банк…нещата са съвсем други.Има около 6 гишета през които трябва да минеш,като всяко изпълнява различни операции..и като се има предвид че всяко гише е единственото,това означава,че на всеки етап от операцията се редят опашки във иначе малкото помещение на банката…
BORIME4KA | 29-Aug-07 at 1:15 am | Permalink
Моят опит с ОББ бележи върхове и спадове… Не мога да не отбележа, че бяха първите, които предложиха онлайн директна търгофия на фондовата борса. Сега и от Пощенска ги последваха.
Клиент съм и на ПИБ - не съм имал проблеми, но не бих им дал златен медал със сигурност…
Липсват ми още Банка ДСК и ЦКБ. Но може да стане готин списък.